Information Covid-19

si vous avez un voyage prévu avec nous ou si vous envisagez de réserver un voyage.

Depuis que le virus Covid-19 a atteint de nombreux pays dans le monde, nous savons qu’il n’est pas facile de restreindre les voyages, notamment en dehors de l’espace Schengen ou de l’UE.
 C’est pourquoi, pour l’instant, nous nous concentrons surtout sur l’offre d’expériences dans les Pyrénées (Espagne, France et Andorre), les Alpes et les îles Lofoten en Norvège.

Bien que dans certains pays, des tests PCR soient nécessaires pour entrer ou qu’il puisse y avoir des restrictions, nous savons que nous pouvons offrir nos services, tant que ces conditions sont maintenues.

La Norvège est actuellement soumise à des restrictions d’entrée, mais selon leur plan d’ouverture, ils devraient rouvrir à la fin du mois de juin avec une sorte de test PCR et ils espèrent revenir à une ouverture normale à la fin du mois de juillet. Nous sommes donc encouragés à vendre à partir du 1er août cette destination des îles Lofoten avec les programmes d’été. En outre, les réservations pour Lofoten 2022 sont ouvertes.

De notre côté, nous devons voyager en respectant les règles établies dans les pays où nous nous rendons et en effectuant les tests nécessaires qu’ils demandent, comme les tests de type PCR.

En Andorre, le pays garde ses frontières ouvertes et la situation est très contrôlée, on s’attend donc à un été normal.
En Espagne, l’état d’alerte sera levé le 9 mai et tout devrait revenir à la normale, tout comme en France où, à partir du 3 mai, le confinement est levé et, bien qu’il faille entrer avec la PCR, les activités de montagne n’ont pas été restreintes.

Cependant, nous sommes conscients que cette situation peut évoluer rapidement. C’est pourquoi nous conseillons à nos clients, tant pour l’achat de leur billet d’avion que pour leur voyage, de souscrire une assurance annulation de voyage où la Covid-19 est acceptée.
Dans notre cas, nous travaillons avec Intermundial et proposons l’assurance Ski Aventure avec annulation de voyage ou l’assurance Multi-assistance avec annulation de voyage. Les raisons de l’annulation comprennent le Covid-19, si vous étiez positif au Covid-19 par PCR avant le voyage.

De même, pour les réservations confirmées, si la destination n’est pas viable en raison de restrictions à ce moment-là, nous rembourserons la réservation.

Notre équipe et nos collaborateurs suivront toutes les recommandations sanitaires concernant Covid-19, en s’adaptant aux exigences fixées par l’évolution de la pandémie.

Et surtout, malgré l’incertitude qui nous entoure, nous en tant qu’agence, ainsi que notre équipe et nos guides de montagne, rêvons de pouvoir profiter de ce que nous aimons et de le faire avec vous.

Nous vous attendons !